Webáruházunkban kínált termékeinkre az áru átvételétől számított 12 hónapig garanciát vállalunk. A garancia egyes termékek esetén lehet 2-3 év is. A hosszabb garancia általában az energiatakarékos és a LED-es termékekre vonatkozik.
A megrendelt termékekhez számlát mellékelünk, a garancia ezzel együtt érvényes.
A garancia csak a rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra vonatkozik és csak akkor érvényesíthető, ha a terméket hiánytalanul, küldi vissza a Vásárló.
A garanciális termék javításának, cseréjének költségei a Vásárlót nem terhelik. Amennyiben a meghibásodás a nem rendeltetésszerű használatból vagy szakszerűtlen szerelésből adódik, a javítás költsége a vevőt terheli, mely költségről előzetesen tájékoztatjuk.
A jótállási igények intézésében a PTK 49/2003. (VII. 30.) GKM és a 151/2003 (IX. 22.) számú rendeletei az irányadók.